Explore la política de privacidad de Genbler - La seguridad de sus datos importa

introducción

Genbler Inc. es un 'responsable del tratamiento' en relación con los datos personales ('Genbler', 'nosotros', 'nos' y 'nuestro'). Esto significa que somos responsables de decidir cómo conservamos y utilizamos su información personal. Estamos comprometidos a respetar la privacidad y la información personal. Y esta Política de privacidad está diseñada para ayudarlo a comprender cómo Genbler recopila, usa y comparte su información personal y para ayudarlo a comprender y ejercer sus derechos.

Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal procesada por nosotros en nuestro sitio web https://www.genbler.com/ y todos sus subdominios que operamos directamente ('Sitio'). Para facilitar la lectura de esta Política de Privacidad, nuestro Sitio y nuestros servicios disponibles en el Sitio se denominan colectivamente 'Servicios'.

Consentir

Procesamos sus datos personales en función de su consentimiento para fines específicos, como enviarle comunicaciones de marketing. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros en [support@genbler.com]. Cuando utilizamos información personal para otros fines, le revelaremos claramente dichos fines en el momento en que proporcione información personal o con su consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Necesidad de Procesar Datos Personales

Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, como procesar su pedido y brindar atención al cliente. Este procesamiento es necesario para ejecutar el contrato en el que usted es parte. Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúa con nosotros, nuestros Servicios y los requisitos de la ley aplicable. Recopilamos la información que usted nos proporciona, la información que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios y la información de otras fuentes, como servicios y organizaciones de terceros, como se describe a continuación.

Otra razón por la que procesamos sus datos personales es para cumplir con nuestras obligaciones legales, como mantener registros de impuestos, informes legales y otros requisitos reglamentarios.

También podemos procesar sus datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, como emergencias que puedan poner en riesgo a una persona física.

Además, procesamos sus datos personales en función de nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, realizar análisis y prevenir el fraude. Hemos equilibrado estos intereses con sus derechos de privacidad para garantizar que no sean anulados.

Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal que usted nos proporciona:

• Podemos recopilar información cuando crea una cuenta para utilizar nuestros Servicios. Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, detalles de pago y otros datos personales que pueda compartir con nosotros cuando solicite información sobre nuestros Servicios, se registre para recibir nuestra información de marketing, solicite asistencia técnica o al cliente, solicite colaboraciones comerciales o de otro modo. comunicarse con nosotros.
• Podemos recopilar información personal automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios; a saber:
  • Podemos recopilar cierta información automáticamente durante el uso de los Servicios, como su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o dispositivo, proveedor de servicios de Internet e información de ubicación (incluyendo ubicación aproximada derivada de la dirección IP).
  • También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de nuestros Servicios, como las páginas que visita antes, durante y después de usar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, su historial de uso del historial de la aplicación, los tipos de contenido con los que interactúa. , la frecuencia y duración de sus actividades y otra información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
  • Nosotros, así como terceros que brindan contenido, publicidad u otras funciones en nuestros Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías (“Tecnologías”) para recopilar información automáticamente mientras usted utiliza nuestros Servicios.

Usamos Tecnologías porque son:

• Operacionalmente necesario. Se requieren tecnologías para identificar comportamientos irregulares en el sitio web, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad o que le permitan hacer uso de nuestra funcionalidad.
• Relacionado con el rendimiento. Se utilizan tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios.
• Relacionado con la funcionalidad. Las tecnologías nos permiten ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios, incluida la identificación cuando inicia sesión en nuestros Servicios o el seguimiento de sus preferencias especificadas.
• Relacionado con publicidad o segmentación. Podemos utilizar tecnologías propias o de terceros para ofrecer contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Servicios.
• Relacionado con la analítica. Se utilizan tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Usamos Google Analytics, entre otros (visite la Política de privacidad de Google Analytics para obtener más información; Sección 6 (“Sus opciones y derechos de privacidad”) en particular).

Cómo utilizamos sus datos

Usamos su información para:

• Proporcionar nuestros servicios

Usamos su información para cumplir nuestro contrato con usted y brindarle nuestros Servicios, que incluyen:

• Responder solicitudes de soporte técnico y al cliente, y colaboraciones comerciales;
• Comunicarnos con usted sobre sus actividades en nuestros Servicios y cambios de políticas; y
• Permitiéndole registrarse para eventos.
• Para fines administrativos:
  • Persiguiendo nuestros intereses legítimos, como marketing directo, investigación y desarrollo (incluida la investigación de mercados), seguridad de la red y de la información y prevención del fraude;
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad;
  • Medir el interés y el compromiso en nuestros Servicios;
  • Mejorar, actualizar o mejorar nuestros Servicios;
  • Desarrollar nuevos productos y servicios;
  • Garantizar el control interno de calidad y seguridad;
  • Autenticar y verificar identidades individuales;
  • Depuración para identificar y reparar errores con nuestros Servicios;
  • Auditoría relacionada con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; y
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Otros propósitos

También utilizamos su información para otros fines según lo solicite usted o según lo permita la ley aplicable.

• Consentimiento: Podemos utilizar información personal para fines adicionales que se le revelan claramente cuando proporciona la información o con su consentimiento explícito.
• Información no identificada y agregada: podemos procesar información personal y otros datos sobre usted para generar datos no identificados y/o agregados, como detalles demográficos no identificados, datos de ubicación, información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestros Servicios, o otros datos analíticos que desarrollamos.

Cómo compartimos su información personal

No compartimos su información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de Genbler excepto en los siguientes casos:

• Como se describió anteriormente, compartimos su información personal con su consentimiento.
• Divulgaciones para la prestación de servicios

Podemos compartir su información con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicio. Compartimos su información personal con nuestros proveedores de servicios externos que utilizan esa información para ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios. Esto incluye proveedores de servicios que nos brindan soporte de TI, alojamiento, procesamiento de pagos, servicio al cliente y servicios relacionados.
• Socios comerciales y afiliados. Podemos compartir su información personal con nuestros afiliados y socios comerciales de confianza para brindarle un producto o servicio que haya solicitado. Por ejemplo, compartimos información personal con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar centros de datos y brindar nuestros servicios.
• Socios publicitarios. Podemos compartir su información personal con socios publicitarios externos. Estos socios publicitarios externos pueden configurar Tecnologías y otras herramientas de seguimiento en nuestros Servicios para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, ubicación, hora del día).
• API/SDK. Podemos utilizar interfaces de programas de aplicaciones ('API') y kits de desarrollo de software ('SDK') de terceros como parte de la funcionalidad de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre los datos recopilados a través de estas herramientas y cómo se utilizan, comuníquese con nosotros (Artículo 19, “Contáctenos”).
• Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros (motivos legales)

Podemos acceder, preservar y revelar cualquier información que almacenemos asociada con usted a terceros si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para:

• cumplir con solicitudes y procesos legales de aplicación de la ley o de seguridad nacional, como una orden judicial o citación;
• proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros;
• hacer cumplir nuestras políticas o contratos;
• cobrar los montos que se nos adeudan;
• o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de actividad ilegal real o sospechada;
• Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos;

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre dicha transferencia y le brindaremos la opción de optar por no participar si el procesamiento de sus datos por parte de la nueva entidad difiere de manera importante de esta Política de Privacidad.

Opciones de privacidad

Las opciones de privacidad que puede tener sobre su información personal están determinadas por la ley aplicable e incluyen lo siguiente:

• Comunicaciones por correo electrónico. Si recibe un correo electrónico no deseado de nuestra parte, utilice el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para optar por no recibir correos electrónicos futuros. Tenga en cuenta que, incluso después de darse de baja, seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones relacionadas con productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones no promocionales sobre nosotros y nuestros Servicios, y no podrá optar por no recibir esas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones sobre nuestros Servicios o actualizaciones de nuestros Términos de uso o esta Política de privacidad) porque debe esté al tanto de dichas actualizaciones.
• Mensajes de texto. Puede optar por no recibir mensajes de texto nuestros siguiendo las instrucciones en el mensaje de texto que recibió de nosotros o comunicándose con nosotros a la información proporcionada en esta Política de Privacidad.
• 'No realizar seguimiento'. Usted, como usuario, puede configurar No rastrear ('DNT') como su preferencia de privacidad en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT ni mecanismos similares transmitidos por los navegadores web porque están fuera de nuestro control.
• Cookies y publicidad basada en intereses. Puede detener o restringir la colocación de Tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que es posible que nuestros Servicios no funcionen correctamente al ajustar sus preferencias. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión voluntaria basadas en cookies no son efectivas en aplicaciones móviles. Aún así, puede optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones para sus respectivos dispositivos móviles.

La industria de la publicidad en línea también proporciona sitios web desde los cuales usted puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a ellos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y las opciones y privacidad del consumidor visitando Network Advertising Initiative, European Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance y Digital Advertising Alliance of Canada. Debe optar por no participar por separado en cada navegador y en cada dispositivo.

Derechos de privacidad

Según la ley aplicable, usted puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal, incluyendo: (i) confirmar si estamos procesando su información personal; (ii) obtener acceso a su información personal o una copia de ella; o (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos ha proporcionado, o solicitarnos que enviemos esa información a otra empresa (esto se denomina su derecho de portabilidad de datos);
• Corrija su información personal cuando sea inexacta o esté incompleta. En algunos casos, podemos proporcionar herramientas de autoservicio que le permitan actualizar su información personal;
• Solicitarnos que eliminemos su información personal;
• Portabilidad de datos;
• No ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado;
• Solicitar restricción u oponerse a nuestro procesamiento de su información personal; y
• Retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros como se establece en el Artículo 19 (“Contáctenos”) a continuación. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables y esta Política de Privacidad.

• Mantener su información segura

  Tomamos medidas para garantizar que su información sea tratada de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad. Desafortunadamente, ningún sistema es 100% seguro y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos proporciona. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por divulgación no autorizada.

  Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros Servicios o su información personal. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente publicando un aviso en nuestros Servicios, por correo postal o enviándole un correo electrónico.

• Cambios en la política de privacidad

  Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Si hay algún cambio importante en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos según lo exige la ley aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la Política de privacidad revisada entre en vigencia.

• Transferencias Internacionales de Información

  Toda la información procesada por nosotros puede transferirse, procesarse y almacenarse en cualquier parte del mundo, incluidos, entre otros, los Estados Unidos u otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su lugar de residencia. Independientemente de dónde se procese su información, aplicamos las mismas protecciones descritas en esta Política de Privacidad y también cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la transferencia de datos. Nos esforzamos por salvaguardar su información de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones aplicables.

• Retención de información personal

  Podemos almacenar la información personal que recopilamos como se describe en esta Política de Privacidad mientras utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, proporcionar nuestros Servicios, establecer defensas legales, resolver disputas, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir con las leyes aplicables.

Aviso complementario para residentes de California

Este artículo para residentes de California solo se aplica a nuestro procesamiento de información personal que está sujeto a la CCPA y la CPRA. La CCPA y la CPRA brindan a los residentes de California el derecho a saber qué categorías de información personal ha recopilado una persona (ya sea una persona física o una entidad legal) sobre ellos y si dicha persona reveló esa información personal para un propósito comercial (por ejemplo, para un proveedor de servicios) en los doce (12) meses anteriores. Los residentes de California pueden encontrar esta información a continuación.

Categoría de información personal recopilada por Genbler	Categorías de información personal de terceros a los que se divulga para fines comerciales
Identificadores	• Proveedores de servicio
Categorías de información personal enumeradas en Cal. Civilización. Código § 1798.80(e)	• Proveedores de servicio
Internet u otra actividad de red electrónica	• Proveedores de servicios • Socios publicitarios
Datos de geolocalización	• Proveedores de servicios • Socios publicitarios
Información profesional o relacionada con el empleo	• Proveedores de servicios • Usuarios de Genbler o terceros con los que usted comparte

Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal y nuestros propósitos comerciales y de negocios para usar información personal se establecen anteriormente.

Derechos de privacidad adicionales para residentes de California

• “Ventas” de Información personal según la CCPA y la CPRA. Para los fines de la CCPA y la CPRA, Genbler no “vende” información personal, ni tenemos conocimiento real de ninguna “venta” de información personal de menores de 16 años.
• No discriminación. Los residentes de California tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos conferidos por la CCPA y la CPRA.
• Agente autorizado. Sólo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Para designar un agente autorizado, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.
• Verificación. Cuando realiza una solicitud, le pediremos que proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir la confirmación de la dirección de correo electrónico asociada con cualquier información personal que tengamos sobre tú.
• Límite de uso y divulgación de información personal sensible. Puede solicitarnos que utilicemos únicamente su información personal confidencial (por ejemplo, sus datos precisos de geolocalización) para fines limitados, como brindarle los servicios que solicitó.

Si es residente de California y desea ejercer cualquiera de sus derechos según la CCPA, comuníquese con nosotros como se establece a continuación. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

Aviso complementario para residentes de Nevada

Si es residente de Nevada, tiene derecho a optar por no vender cierta información personal a terceros que tengan la intención de otorgar licencia o vender esa información personal. Puede ejercer este derecho comunicándose con nosotros como se establece a continuación con el asunto 'Solicitud de no venta de Nevada' y proporcionándonos su nombre y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su información personal, ya que las ventas se definen en el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada.

Aviso complementario para residentes de Virginia

Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, puede solicitarnos que ejerzamos su derecho a acceder a sus datos personales, a corregir inexactitudes en sus datos personales, a obtener una copia de sus datos personales, a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales para fines de (a) publicidad dirigida, (b) la venta de datos personales, o (c) elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos con respecto a usted. Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su información personal, ya que las ventas se definen en el Capítulo 53 del Código de Virginia.

Información para niños

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otra edad según lo exija la ley local). Por lo tanto, no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros de inmediato como se establece en el Artículo 19 (“Contáctenos”) a continuación para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar a su hijo de nuestros Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño en violación de la ley aplicable, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información.

Sitios web/aplicaciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web/aplicaciones de terceros y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o vincularse a nuestros Servicios. No controlamos estos servicios de terceros. Asegúrese de leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con la que interactúa. No respaldamos, examinamos ni aprobamos, y no somos responsables de, las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios web o aplicaciones. Proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros es bajo su propio riesgo.

Autoridad supervisora

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora si cree que nuestro procesamiento de su información personal viola la ley aplicable. La lista completa de autoridades en materia de protección de datos personales en cada Estado miembro de la UE está aquí.

Contáctenos

Genbler Inc. es el controlador de su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o para ejercer sus derechos según esta Política de privacidad, contáctenos en:

• Genbler Inc. 2053 W Rosecrans Ave Gardena CA 90249, Estados Unidos
• Correo electrónico: [support@genbler.com]
• Contacto: [Jaden, director de operaciones]

Política de cookies

Esta Política se aplica a las cookies recopiladas por nosotros o nuestros socios en los Servicios. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que los sitios web, las aplicaciones, los medios en línea y los anuncios colocan en los navegadores de los dispositivos o en los dispositivos. Las cookies almacenan preferencias y facilitan y mejoran su experiencia de usuario. Utilizamos cookies para diversos fines y para mejorar su experiencia en línea, incluido el almacenamiento de recuentos de sesiones, el análisis del tráfico de nuestro sitio web y la comprensión del comportamiento en línea y los intereses de las personas que interactúan con los Servicios.

Los siguientes son los tipos de cookies que utilizamos:

• Necesario: las cookies necesarias son necesarias para habilitar las funciones básicas de los Servicios, incluido el sitio web de Genbler, como proporcionar un inicio de sesión seguro o ajustar sus preferencias de consentimiento. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.
• Estadísticas: las cookies estadísticas ayudan a Genbler a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando y reportando información de forma anónima.
• Marketing: las cookies de marketing se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes externos.
• Análisis: las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política. Verá un banner informativo que le informará sobre sus opciones de privacidad y sus derechos con respecto a las cookies. Si no está de acuerdo o desea retirar su consentimiento sobre el uso total o parcial de estas cookies mientras utiliza nuestro sitio web, puede hacerlo fácilmente haciendo clic en el icono correspondiente en el sitio web.