Esplorate l'Informativa sulla privacy di Genbler - La sicurezza dei vostri dati è importante

Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 1 giugno 2024

introduzione

Genbler Inc. è un "responsabile del trattamento" in relazione ai dati personali ("Genbler", "noi", "ci" e "nostro"). Ciò significa che siamo responsabili di decidere come conserviamo e utilizziamo le informazioni personali su di te. Ci impegniamo a rispettare la privacy e le informazioni personali. E la presente Informativa sulla privacy è progettata per aiutarti a capire come Genbler raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali e per aiutarti a comprendere ed esercitare i tuoi diritti.

Scopo

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali da noi elaborate sul nostro sito web https://www.genbler.com/ e tutti i suoi sottodomini che gestiamo direttamente (“Sito”). Per rendere la presente Informativa sulla privacy più facile da leggere, il nostro Sito e i nostri servizi disponibili sul Sito sono collettivamente denominati "Servizi".

Consenso

Trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso per scopi specifici come l'invio di comunicazioni di marketing. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [support@genbler.com]. Quando utilizziamo le informazioni personali per altri scopi, ti divulgheremo chiaramente tali scopi nel momento in cui fornirai informazioni personali o con il tuo consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Necessità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, come l'elaborazione del tuo ordine e la fornitura di assistenza clienti. Tale trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto di cui Lei è parte. Le categorie di informazioni personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con noi, con i nostri Servizi e dai requisiti della legge applicabile. Raccogliamo le informazioni che ci fornisci, le informazioni che otteniamo automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi e le informazioni da altre fonti come servizi e organizzazioni di terze parti, come descritto di seguito.

Un altro motivo per cui trattiamo i tuoi dati personali è quello di rispettare i nostri obblighi legali, come la tenuta dei registri fiscali, la rendicontazione legale e altri requisiti normativi.

Potremmo anche trattare i tuoi dati personali per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona, come in caso di emergenze che potrebbero mettere a rischio una persona fisica.

Inoltre, trattiamo i tuoi dati personali in base ai nostri interessi legittimi, come migliorare i nostri servizi, condurre analisi e prevenire le frodi. Abbiamo bilanciato questi interessi con i tuoi diritti alla privacy per garantire che non vengano ignorati.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni personali che ci fornisci:

  • Potremmo raccogliere informazioni quando crei un account per utilizzare i nostri Servizi. Potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo email, informazioni di contatto, dettagli di pagamento e altri dati personali che potresti condividere con noi quando richiedi informazioni sui nostri Servizi, ti registri per ricevere le nostre informazioni di marketing, richiedi supporto clienti o tecnico, richiedi collaborazioni commerciali o altro comunicare con noi.
  • Potremmo raccogliere informazioni personali automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi; vale a dire:
    • Potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni durante l'utilizzo dei Servizi, come l'indirizzo IP (protocollo Internet), le impostazioni dell'utente, gli identificatori dei cookie, l'operatore di telefonia mobile, la pubblicità mobile e altri identificatori univoci, informazioni sul browser o sul dispositivo, fornitore di servizi Internet e informazioni sulla posizione (incluse posizione approssimativa derivata dall'indirizzo IP).
    • Potremmo anche raccogliere automaticamente informazioni relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi, come le pagine che visiti prima, durante e dopo l'utilizzo dei nostri Servizi, informazioni sui collegamenti su cui fai clic, la cronologia dell'utilizzo della cronologia dell'app, i tipi di contenuto con cui interagisci , la frequenza e la durata delle tue attività e altre informazioni su come utilizzi i nostri Servizi.
    • Noi, così come terze parti che forniscono contenuti, pubblicità o altre funzionalità sui nostri Servizi, possiamo utilizzare cookie, pixel tag, archiviazione locale e altre tecnologie ("Tecnologie") per raccogliere automaticamente informazioni mentre utilizzi i nostri Servizi.

Utilizziamo le Tecnologie perché queste sono:

  • Operativamente necessario. Le tecnologie sono necessarie per identificare comportamenti irregolari del sito web, prevenire attività fraudolente e migliorare la sicurezza o che consentono di utilizzare le nostre funzionalità
  • Relativo alle prestazioni. Le tecnologie vengono utilizzate per valutare le prestazioni dei nostri Servizi
  • Relativo alla funzionalità. Le tecnologie ci consentono di offrirti funzionalità avanzate quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, inclusa l'identificazione quando accedi ai nostri Servizi o il monitoraggio delle tue preferenze specificate
  • Relativo alla pubblicità o al targeting. Potremmo utilizzare tecnologie proprietarie o di terze parti per fornire contenuti, inclusi annunci pertinenti ai tuoi interessi, sui nostri Servizi
  • Relativo all'analisi. Tecnologie e altri strumenti di terze parti vengono utilizzati per elaborare le informazioni analitiche sui nostri Servizi. Utilizziamo Google Analytics, tra gli altri (consulta l'Informativa sulla privacy di Google Analytics per maggiori informazioni; in particolare la Sezione 6 (“Le tue scelte e i tuoi diritti in materia di privacy”)).

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Fornisci i nostri servizi

Utilizziamo le tue informazioni per adempiere al nostro contratto con te e fornirti i nostri Servizi, tra cui:

  • Rispondere alle richieste di supporto clienti e tecnico e di collaborazioni commerciali;
  • Comunicare con te in merito alle tue attività sui nostri Servizi e alle modifiche alle politiche; E
  • Permetterti di registrarti agli eventi.
  • Per scopi amministrativi:
    • Perseguire i nostri interessi legittimi quali marketing diretto, ricerca e sviluppo (incluse ricerche di mercato), sicurezza della rete e delle informazioni e prevenzione delle frodi;
    • Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e perseguire i responsabili di tale attività;
    • Misurare l'interesse e il coinvolgimento nei nostri Servizi;
    • Migliorare, aggiornare o potenziare i nostri Servizi;
    • Sviluppo di nuovi prodotti e servizi;
    • Garantire il controllo interno di qualità e sicurezza;
    • Autenticazione e verifica delle identità individuali;
    • Debug per identificare e riparare errori con i nostri Servizi;
    • Auditing relativo a interazioni, transazioni e altre attività di conformità;
    • Applicare i nostri accordi e politiche; E
    • Rispettare i nostri obblighi legali.
    • Altri scopi

Utilizziamo le tue informazioni anche per altri scopi come richiesto da te o come consentito dalla legge applicabile.

  • Consenso: potremmo utilizzare le informazioni personali per scopi aggiuntivi che ti vengono chiaramente comunicati quando fornisci le informazioni o con il tuo esplicito consenso.
  • Informazioni anonime e aggregate: potremmo elaborare informazioni personali e altri dati sull'utente per generare dati anonimi e/o aggregati, come dettagli demografici anonimi, dati sulla posizione, informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi o altri dati analitici che sviluppiamo.

Come condividiamo le tue informazioni personali

Non condividiamo le tue informazioni personali con aziende, organizzazioni o individui al di fuori di Genbler, tranne nei seguenti casi:

  • Come descritto sopra, condividiamo le tue informazioni personali con il tuo consenso.
  • Informativa per la fornitura di servizi

Potremmo condividere le tue informazioni con le seguenti categorie di terze parti:

  • Fornitori di servizi. Condividiamo le tue informazioni personali con i nostri fornitori di servizi di terze parti che utilizzano tali informazioni per aiutarci a fornire i nostri Servizi. Ciò include fornitori di servizi che ci forniscono supporto IT, hosting, elaborazione dei pagamenti, servizio clienti e servizi correlati.
  • Partner commerciali e affiliati. Potremmo condividere le tue informazioni personali con i nostri affiliati e partner commerciali di fiducia per fornirti un prodotto o un servizio che hai richiesto. Ad esempio, condividiamo informazioni personali con i nostri fornitori di servizi che ci aiutano a gestire i data center e a fornire i nostri servizi.
  • Partner pubblicitari. Potremmo condividere le tue informazioni personali con partner pubblicitari di terze parti. Questi partner pubblicitari di terze parti possono impostare tecnologie e altri strumenti di tracciamento sui nostri Servizi per raccogliere informazioni relative alle tue attività e al tuo dispositivo (ad esempio, il tuo indirizzo IP, identificatori di cookie, pagine visitate, posizione, ora del giorno).
  • API/SDK. Possiamo utilizzare interfacce di programmi applicativi ("API") e kit di sviluppo software ("SDK") di terze parti come parte della funzionalità dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni sui dati raccolti attraverso questi strumenti e su come vengono utilizzati, ti invitiamo a contattarci (Articolo 19, “Contattaci”).
  • Divulgazioni per proteggere noi o altri (motivi legali)

Possiamo accedere, conservare e divulgare a soggetti esterni tutte le informazioni che conserviamo e associate a te se riteniamo, in buona fede, che ciò sia necessario o opportuno per:

  • rispettare le richieste delle forze dell'ordine o di sicurezza nazionale e i procedimenti legali, come un'ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione;
  • proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza tuoi, nostri o di altri;
  • applicare le nostre politiche o contratti;
  • riscuotere gli importi dovuti a noi;
  • o assistere in un'indagine o in un procedimento giudiziario su attività illegali sospette o effettive;
  • Divulgazione in caso di fusione, vendita o altri trasferimenti di beni;

Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Ti informeremo di qualsiasi trasferimento di questo tipo e ti forniremo la possibilità di annullare l'iscrizione se il trattamento dei tuoi dati da parte della nuova entità differisce in modo importante dalla presente Informativa sulla privacy.

Scelte sulla privacy

Le scelte sulla privacy che potresti avere riguardo alle tue informazioni personali sono determinate dalla legge applicabile e includono quanto segue:

  • Comunicazioni e-mail. Se ricevi un'e-mail indesiderata da parte nostra, utilizza il collegamento per annullare l'iscrizione che si trova nella parte inferiore dell'e-mail per disattivare la ricezione di e-mail future. Tieni presente che, anche dopo aver rinunciato, continuerai a ricevere e-mail relative alle transazioni relative ai prodotti o ai servizi che hai richiesto. Potremmo anche inviarti determinate comunicazioni non promozionali riguardanti noi e i nostri Servizi e non potrai rinunciare a tali comunicazioni (ad esempio, comunicazioni riguardanti i nostri Servizi o aggiornamenti ai nostri Termini di utilizzo o alla presente Informativa sulla privacy) perché devi essere a conoscenza di tali aggiornamenti.
  • Messaggi di testo. Puoi scegliere di non ricevere messaggi di testo da noi seguendo le istruzioni nel messaggio di testo che hai ricevuto da noi o contattandoci in altro modo alle informazioni fornite nella presente Informativa sulla privacy.
  • "Non tracciare". Come utente, puoi impostare Do Not Track (“DNT”) come preferenza sulla privacy in alcuni browser web. Tieni presente che non rispondiamo né onoriamo i segnali DNT o meccanismi simili trasmessi dai browser Web perché sono fuori dal nostro controllo.
  • Cookie e pubblicità basata sugli interessi. Puoi interrompere o limitare il posizionamento delle Tecnologie sul tuo dispositivo o rimuoverle modificando le tue preferenze come consentito dal tuo browser o dispositivo. Tieni presente che i nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente se modifichi le tue preferenze. Tieni presente che la disattivazione basata sui cookie non è efficace sulle applicazioni mobili. Tuttavia, puoi disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati su alcune applicazioni mobili seguendo le istruzioni per i tuoi rispettivi dispositivi mobili.

Il settore della pubblicità online fornisce anche siti Web dai quali è possibile scegliere di non ricevere annunci mirati da partner di dati e altri partner pubblicitari che partecipano a programmi di autoregolamentazione. Puoi accedervi e saperne di più sulla pubblicità mirata, sulla scelta e sulla privacy dei consumatori visitando la Network Advertising Initiative, la European Digital Advertising Alliance, la Digital Advertising Alliance e la Digital Advertising Alliance of Canada. È necessario disattivare separatamente in ciascun browser e su ciascun dispositivo.

Diritti sulla privacy

Secondo la legge applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Accedere alle tue informazioni personali, tra cui: (i) confermare se stiamo elaborando le tue informazioni personali; (ii) ottenere l'accesso o una copia delle tue informazioni personali; o (iii) ricevere una copia elettronica delle informazioni personali che ci hai fornito o chiederci di inviare tali informazioni a un'altra società (questo è chiamato il tuo diritto alla portabilità dei dati);
  • Correggi le tue informazioni personali dove sono inaccurate o incomplete. In alcuni casi, potremmo fornire strumenti self-service che ti consentono di aggiornare le tue informazioni personali;
  • Richiederci di eliminare le tue informazioni personali;
  • Portabilità dei dati;
  • Non essere sottoposto ad una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato;
  • Richiedere limitazioni o opporsi al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra; E
  • Revoca il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci come stabilito nell'Articolo 19 ("Contattaci") di seguito. Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili e la presente Informativa sulla privacy.

  • Mantenere le tue informazioni al sicuro

    Adottiamo misure per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Sfortunatamente, nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non accettiamo alcuna responsabilità per la divulgazione non autorizzata.

    Utilizzando i nostri Servizi o fornendoci informazioni personali, accetti che possiamo comunicare con te elettronicamente in merito a questioni di sicurezza, privacy e amministrative relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi o alle tue informazioni personali. Se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisarti elettronicamente pubblicando un avviso sui nostri Servizi, tramite posta o inviandoti un'e-mail.

  • Modifiche all'Informativa sulla privacy

    Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto a nostra esclusiva discrezione. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo come richiesto dalla legge applicabile. Comprendi e accetti che si riterrà che tu abbia accettato l'Informativa sulla privacy aggiornata se continui a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy rivista.

  • Trasferimenti internazionali di informazioni

    Tutte le informazioni da noi elaborate possono essere trasferite, elaborate e archiviate in qualsiasi parte del mondo, inclusi, a titolo esemplificativo, gli Stati Uniti o altri paesi, che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del paese in cui vivi. Indipendentemente da dove vengono elaborate le tue informazioni, applichiamo le stesse protezioni descritte nella presente Informativa sulla privacy e rispettiamo anche le leggi e i regolamenti applicabili relativi al trasferimento dei dati. Ci impegniamo a salvaguardare le tue informazioni in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili.

  • Conservazione delle informazioni personali

    Possiamo conservare le informazioni personali che raccogliamo come descritto nella presente Informativa sulla privacy per tutto il tempo in cui utilizzi i nostri Servizi o per quanto necessario per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, fornire i nostri Servizi, stabilire difese legali, risolvere controversie, condurre controlli, perseguire scopi aziendali legittimi, far rispettare i nostri accordi o rispettare le leggi applicabili.

Avviso supplementare per i residenti in California

Questo articolo per i residenti in California si applica solo al nostro trattamento dei dati personali soggetti al CCPA e al CPRA. Il CCPA e il CPRA garantiscono ai residenti della California il diritto di sapere quali categorie di informazioni personali una persona (una persona fisica o giuridica) ha raccolto su di loro e se tale persona ha divulgato tali informazioni personali per uno scopo commerciale (ad esempio, per un fornitore di servizi) nei dodici (12) mesi precedenti. I residenti in California possono trovare queste informazioni di seguito.

Categoria di informazioni personali raccolte da Genbler Categorie di terze parti Le informazioni personali vengono divulgate per scopi commerciali
Identificatori • Fornitori di servizi
Categorie di informazioni personali elencate in Cal. Civ. Codice § 1798.80(e) • Fornitori di servizi
Internet o altra attività di rete elettronica • Fornitori di servizi
• Partner pubblicitari
Dati di geolocalizzazione • Fornitori di servizi
• Partner pubblicitari
Informazioni professionali o relative all'occupazione • Fornitori di servizi
• Utenti Genbler o terze parti con cui condividi

Le categorie di fonti da cui raccogliamo informazioni personali e i nostri scopi aziendali e commerciali per l'utilizzo delle informazioni personali sono indicati sopra.

Ulteriori diritti sulla privacy per i residenti in California

  • "Vendite" di informazioni personali ai sensi del CCPA e CPRA. Ai fini del CCPA e del CPRA, Genbler non “vende” informazioni personali, né è a conoscenza di alcuna “vendita” di informazioni personali di minori di 16 anni.
  • Non discriminazione. I residenti in California hanno il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori da parte nostra per l'esercizio dei loro diritti conferiti dal CCPA e dal CPRA.
  • Agente autorizzato. Solo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, potete presentare una richiesta verificabile del consumatore relativa alle vostre informazioni personali. Per designare un agente autorizzato, vi preghiamo di contattarci come indicato di seguito.
  • Verifica. Quando effettui una richiesta, ti chiederemo di fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che tu sia la persona su cui abbiamo raccolto informazioni personali o un rappresentante autorizzato, il che potrebbe includere la conferma dell'indirizzo e-mail associato a qualsiasi informazione personale in nostro possesso. Voi.
  • Limiti di utilizzo e divulgazione dei dati personali sensibili. Puoi chiederci di utilizzare le tue informazioni personali sensibili (ad esempio, i tuoi dati precisi di geolocalizzazione) solo per scopi limitati, come fornirti i servizi richiesti.

Se risiedi in California e desideri esercitare uno dei tuoi diritti ai sensi del CCPA, ti preghiamo di contattarci come indicato di seguito. Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili.

Avviso supplementare per i residenti in Nevada

Se risiedi nel Nevada, hai il diritto di rinunciare alla vendita di determinate informazioni personali a terzi che intendono concedere in licenza o vendere tali informazioni personali. Puoi esercitare questo diritto contattandoci come indicato di seguito con oggetto "Nevada Do Not Sell Request" e fornendoci il tuo nome e l'indirizzo email associato al tuo account. Tieni presente che al momento non vendiamo le tue informazioni personali poiché le vendite sono definite nel capitolo 603A degli Statuti rivisti del Nevada.

Avviso supplementare per i residenti in Virginia

Ai sensi del Virginia Consumer Data Protection Act, potete richiederci di esercitare il vostro diritto di accesso ai vostri dati personali, di correggere le inesattezze nei vostri dati personali, di ottenere una copia dei vostri dati personali, di opporvi al trattamento dei dati personali per finalità di (a) pubblicità mirata, (b) vendita di dati personali o (c) profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o simili significativi che vi riguardano. Tieni presente che attualmente non vendiamo le tue informazioni personali poiché le vendite sono definite nel Capitolo 53 del Codice della Virginia.

Informazioni sui bambini

I Servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni (o ad altra età come richiesto dalla legge locale). Pertanto non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se vieni a sapere che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, contattaci immediatamente come stabilito nell'Articolo 19 ("Contattaci") di seguito in modo che possiamo adottare le misure necessarie per rimuovere tuo figlio dai nostri Servizi. Se apprendiamo di aver raccolto informazioni personali di un bambino in violazione della legge applicabile, adotteremo tempestivamente misure per eliminare tali informazioni.

Siti Web/Applicazioni di terze parti

I Servizi possono contenere collegamenti a siti Web/applicazioni di terze parti e altri siti Web/applicazioni possono fare riferimento o collegarsi ai nostri Servizi. Non controlliamo questi servizi di terze parti. Assicurati di leggere le politiche sulla privacy di ciascun sito Web e applicazione con cui interagisci. Non approviamo, filtriamo o approviamo e non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali altri siti Web o applicazioni. Fornire informazioni personali a siti Web o applicazioni di terze parti è a proprio rischio.

Autorità di vigilanza

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera o nel Regno Unito, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile. L'elenco completo delle autorità in materia di protezione dei dati personali in ciascuno Stato membro dell'UE è qui.

Contattaci

Genbler Inc. è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

  • Genbler Inc. 2053 W Rosecrans Ave Gardena CA 90249, Stati Uniti
  • E-mail: [support@genbler.com]
  • Contatto: [Jaden, COO]

Gestione dei Cookie

La presente Politica si applica ai cookie raccolti da noi o dai nostri partner sui Servizi. Un "cookie" è un piccolo file di testo che viene inserito nei browser o nei dispositivi dei dispositivi da siti Web, app, media online e pubblicità. I cookie memorizzano le preferenze e facilitano e migliorano la tua esperienza utente. Utilizziamo i cookie per vari scopi e per migliorare la tua esperienza online, inclusa la memorizzazione dei conteggi delle sessioni, l'analisi del traffico del nostro sito Web, la comprensione del comportamento online e degli interessi delle persone che interagiscono con i Servizi.

Di seguito sono riportati i tipi di cookie che utilizziamo:

  • Necessari: i cookie necessari sono necessari per abilitare le funzionalità di base dei Servizi, incluso il sito web Genbler, come fornire un accesso sicuro o modificare le preferenze del consenso. Questi cookie non memorizzano alcun dato personale identificabile.
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