Explore a Política de Privacidade da Genbler - A segurança de seus dados é importante

introdução

Genbler Inc. é um “controlador” em relação aos dados pessoais (“Genbler”, “nós”, “nos” e “nosso”). Isso significa que somos responsáveis ​​por decidir como mantemos e usamos suas informações pessoais. Estamos comprometidos em respeitar a privacidade e as informações pessoais. E esta Política de Privacidade foi elaborada para ajudá-lo a compreender como a Genbler coleta, usa e compartilha suas informações pessoais e para ajudá-lo a compreender e exercer seus direitos.

Escopo

Esta Política de Privacidade se aplica às informações pessoais processadas por nós em nosso site https://www.genbler.com/ e em todos os seus subdomínios que operamos diretamente (“Site”). Para facilitar a leitura desta Política de Privacidade, nosso Site e nossos serviços disponíveis no Site são coletivamente denominados “Serviços”.

Consentimento

Processamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento para fins específicos, como o envio de comunicações de marketing. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail [support@genbler.com]. Quando utilizamos informações pessoais para outros fins, divulgaremos claramente tais propósitos a você no momento em que você fornecer informações pessoais ou com o seu consentimento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Necessidade de Tratamento de Dados Pessoais

Processamos os seus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações contratuais para com você, como processar o seu pedido e fornecer suporte ao cliente. Este processamento é necessário para executar o contrato do qual você é parte. As categorias de informações pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco, com nossos Serviços e com os requisitos da lei aplicável. Coletamos informações que você nos fornece, informações que obtemos automaticamente quando você usa nossos Serviços e informações de outras fontes, como serviços e organizações de terceiros, conforme descrito abaixo.

Outra razão pela qual processamos os seus dados pessoais é para cumprir as nossas obrigações legais, tais como a manutenção de registos fiscais, relatórios legais e outros requisitos regulamentares.

Também poderemos tratar os seus dados pessoais para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa, tais como emergências que possam colocar uma pessoa singular em risco.

Além disso, processamos os seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, tais como melhorar os nossos serviços, realizar análises e prevenir fraudes. Equilibrámos estes interesses com os seus direitos de privacidade para garantir que não sejam anulados.

Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais que você nos fornece:

• Podemos coletar informações quando você cria uma conta para usar nossos Serviços. Poderemos coletar seu nome, endereço de e-mail, informações de contato, detalhes de pagamento e outros dados pessoais que você possa compartilhar conosco quando solicitar informações sobre nossos Serviços, registrar-se para receber nossas informações de marketing, solicitar suporte técnico ou de cliente, solicitar colaborações comerciais ou de outra forma. comunique-se conosco.
• Podemos coletar informações pessoais automaticamente quando você usa nossos Serviços; nomeadamente:
  • Podemos coletar certas informações automaticamente durante o uso dos Serviços, como seu endereço de protocolo de Internet (IP), configurações de usuário, identificadores de cookies, operadora de celular, publicidade móvel e outros identificadores exclusivos, informações de navegador ou dispositivo, provedor de serviços de Internet e informações de localização (incluindo localização aproximada derivada do endereço IP).
  • Também podemos coletar automaticamente informações sobre seu uso de nossos Serviços, como páginas que você visita antes, durante e depois de usar nossos Serviços, informações sobre os links em que você clica, seu histórico de uso do aplicativo, os tipos de conteúdo com os quais você interage. , a frequência e duração de suas atividades e outras informações sobre como você usa nossos Serviços.
  • Nós, assim como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades em nossos Serviços, podemos usar cookies, pixel tags, armazenamento local e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar informações automaticamente enquanto você usa nossos Serviços.

Usamos tecnologias porque são:

• Operacionalmente necessário. As tecnologias são necessárias para identificar o comportamento irregular do site, prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança ou que permitem que você faça uso de nossa funcionalidade
• Relacionado ao desempenho. As tecnologias são usadas para avaliar o desempenho dos nossos Serviços
• Relacionado à funcionalidade. As tecnologias nos permitem oferecer funcionalidades aprimoradas ao acessar ou usar nossos Serviços, incluindo identificá-lo quando você entra em nossos Serviços ou acompanhar suas preferências especificadas
• Relacionado à publicidade ou segmentação. Podemos usar tecnologias próprias ou de terceiros para fornecer conteúdo, incluindo anúncios relevantes aos seus interesses, em nossos Serviços
• Relacionado à análise. Tecnologias e outras ferramentas de terceiros são usadas para processar informações analíticas em nossos Serviços. Usamos o Google Analytics, entre outros (visite a Política de Privacidade do Google Analytics para obter mais informações; Seção 6 (“Suas Escolhas e Direitos de Privacidade”) em particular).

Como usamos seus dados

Usamos suas informações para:

• Forneça nossos serviços

Usamos suas informações para cumprir nosso contrato com você e fornecer nossos serviços, incluindo:

• Responder a solicitações de suporte técnico e de clientes e colaborações comerciais;
• Comunicar com você sobre suas atividades em nossos Serviços e alterações de política; e
• Permitindo que você se inscreva em eventos.
• Para fins administrativos:
  • Prosseguir os nossos interesses legítimos, tais como marketing direto, investigação e desenvolvimento (incluindo investigação de marketing), segurança de redes e informações e prevenção de fraudes;
  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis ​​por essas atividades;
  • Medir o interesse e o envolvimento em nossos Serviços;
  • Melhorar, atualizar ou aprimorar nossos Serviços;
  • Desenvolvimento de novos produtos e serviços;
  • Garantir o controle interno de qualidade e segurança;
  • Autenticação e verificação de identidades individuais;
  • Depuração para identificar e reparar erros com nossos Serviços;
  • Auditoria relativa a interações, transações e outras atividades de compliance;
  • Fazer cumprir nossos acordos e políticas; e
  • Cumprir com as nossas obrigações legais.
  • Outras finalidades

Também utilizamos suas informações para outros fins, conforme solicitado por você ou conforme permitido pela lei aplicável.

• Consentimento: Poderemos utilizar informações pessoais para fins adicionais que lhe serão claramente divulgados quando você fornecer as informações ou com seu consentimento explícito.
• Informações anonimizadas e agregadas: podemos processar informações pessoais e outros dados sobre você para gerar dados anonimizados e/ou agregados, como detalhes demográficos anonimizados, dados de localização, informações sobre o dispositivo usado para acessar nossos Serviços, ou outros dados analíticos que desenvolvemos.

Como compartilhamos suas informações pessoais

Não compartilhamos suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da Genbler, exceto nos seguintes casos:

• Conforme descrito acima, compartilhamos suas informações pessoais com o seu consentimento.
• Divulgações para Prestação de Serviços

Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de terceiros:

• Provedores de serviço. Compartilhamos suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços terceirizados que usam essas informações para nos ajudar a fornecer nossos Serviços. Isto inclui prestadores de serviços que nos fornecem suporte de TI, hospedagem, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente e serviços relacionados.
• Parceiros de negócios e afiliados. Poderemos compartilhar suas informações pessoais com nossas afiliadas e parceiros de negócios confiáveis ​​para lhe fornecer um produto ou serviço que você solicitou. Por exemplo, partilhamos informações pessoais com os nossos prestadores de serviços que nos ajudam a operar centros de dados e a prestar os nossos serviços.
• Parceiros de publicidade. Poderemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros publicitários terceirizados. Esses parceiros publicitários terceirizados podem definir tecnologias e outras ferramentas de rastreamento em nossos Serviços para coletar informações sobre suas atividades e seu dispositivo (por exemplo, seu endereço IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, localização, hora do dia).
• APIs/SDKs. Poderemos usar interfaces de programas de aplicativos (“APIs”) e kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) de terceiros como parte da funcionalidade de nossos Serviços. Para mais informações sobre os dados recolhidos através destas ferramentas e como são utilizados, contacte-nos (Artigo 19, “Contacte-nos”).
• Divulgações para proteger a nós ou a terceiros (motivos legais)

Poderemos acessar, preservar e divulgar qualquer informação que armazenamos associada a você para terceiros se, de boa fé, acreditarmos que isso é necessário ou apropriado para:

• cumprir solicitações de aplicação da lei ou de segurança nacional e processos legais, como uma ordem judicial ou intimação;
• proteger os seus direitos, propriedade ou segurança, nossos ou de terceiros;
• fazer cumprir nossas políticas ou contratos;
• cobrar valores que nos são devidos;
• ou auxiliar na investigação ou processo de atividade ilegal suspeita ou real;
• Divulgação em Caso de Fusão, Venda ou Outras Transferências de Ativos;

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação. Iremos notificá-lo de qualquer transferência e fornecer-lhe-emos a opção de cancelar se o processamento dos seus dados pela nova entidade diferir de forma importante desta Política de Privacidade.

Opções de privacidade

As opções de privacidade que você pode ter sobre suas informações pessoais são determinadas pela lei aplicável e incluem o seguinte:

• Comunicações por e-mail. Se você receber um e-mail indesejado nosso, use o link de cancelamento encontrado na parte inferior do e-mail para cancelar o recebimento de e-mails futuros. Observe que, mesmo após cancelar, você continuará recebendo e-mails relacionados a transações relacionadas a produtos ou serviços solicitados. Também poderemos enviar-lhe determinadas comunicações não promocionais sobre nós e nossos Serviços, e você não poderá cancelar o recebimento dessas comunicações (por exemplo, comunicações sobre nossos Serviços ou atualizações de nossos Termos de Uso ou desta Política de Privacidade) porque você deve esteja ciente de tais atualizações.
• Mensagens de texto. Você pode optar por não receber nossas mensagens de texto seguindo as instruções na mensagem de texto que recebeu de nós ou entrando em contato conosco através das informações fornecidas nesta Política de Privacidade.
• "Não rastreie". Você, como usuário, pode definir Do Not Track (“DNT”) como sua preferência de privacidade em determinados navegadores da web. Observe que não respondemos nem respeitamos sinais DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores da web porque eles estão fora do nosso controle.
• Cookies e publicidade baseada em interesses. Você pode interromper ou restringir a colocação de Tecnologias em seu dispositivo ou removê-las ajustando suas preferências conforme seu navegador ou dispositivo permitir. Observe que nossos serviços podem não funcionar corretamente após ajustar suas preferências. Observe que as desativações baseadas em cookies não são eficazes em aplicativos móveis. Ainda assim, você pode cancelar anúncios personalizados em alguns aplicativos móveis seguindo as instruções para seus respectivos dispositivos móveis.

A indústria de publicidade on-line também oferece sites nos quais você pode optar por não receber anúncios direcionados de parceiros de dados e outros parceiros de publicidade que participam de programas de autorregulação. Você pode acessá-los e aprender mais sobre publicidade direcionada e escolha e privacidade do consumidor visitando a Network Advertising Initiative, a European Digital Advertising Alliance, a Digital Advertising Alliance e a Digital Advertising Alliance of Canada. Você deve cancelar separadamente em cada navegador e em cada dispositivo.

Direitos de privacidade

De acordo com a lei aplicável, você pode ter o direito de:

• Aceder às suas informações pessoais, incluindo: (i) confirmar se estamos a processar as suas informações pessoais; (ii) obter acesso ou uma cópia de suas informações pessoais; ou (iii) receber uma cópia eletrônica das informações pessoais que você nos forneceu, ou solicitar que enviemos essas informações para outra empresa (isso é chamado de seu direito de portabilidade de dados);
• Corrija suas informações pessoais quando estiverem imprecisas ou incompletas. Em alguns casos, podemos fornecer ferramentas de autoatendimento que permitem atualizar suas informações pessoais;
• Solicitar que excluamos suas informações pessoais;
• Portabilidade de dados;
• Não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado;
• Solicitar restrição ou objeção ao nosso processamento de suas informações pessoais; e
• Retirar o seu consentimento para o nosso processamento das suas informações pessoais.

Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido no Artigo 19 (“Fale Conosco”) abaixo. Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis ​​e esta Política de Privacidade.

• Mantendo suas informações seguras

  Tomamos medidas para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade. Infelizmente, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos forneça. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não aceitamos responsabilidade por divulgação não autorizada.

  Ao usar nossos Serviços ou nos fornecer informações pessoais, você concorda que poderemos nos comunicar com você eletronicamente sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao uso de nossos Serviços ou de suas informações pessoais. Se tomarmos conhecimento de uma violação de um sistema de segurança, poderemos tentar notificá-lo eletronicamente, publicando um aviso em nossos Serviços, por correio ou enviando um e-mail para você.

• Mudanças na Política de Privacidade

  Poderemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Se houver quaisquer alterações materiais nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo conforme exigido pela lei aplicável. Você entende e concorda que será considerado que aceitou a Política de Privacidade atualizada se continuar a usar nossos Serviços após a Política de Privacidade revisada entrar em vigor.

• Transferências Internacionais de Informações

  Todas as informações processadas por nós podem ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer lugar do mundo, incluindo, entre outros, os Estados Unidos ou outros países, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país de residência. Independentemente de onde as suas informações são processadas, aplicamos as mesmas proteções descritas nesta Política de Privacidade e também cumprimos as leis e regulamentos aplicáveis ​​relativos à transferência de dados. Nós nos esforçamos para proteger suas informações de acordo com os requisitos das leis e regulamentos aplicáveis.

• Retenção de informações pessoais

  Poderemos armazenar as informações pessoais que coletamos conforme descrito nesta Política de Privacidade enquanto você usar nossos Serviços ou conforme necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, fornecer nossos Serviços, estabelecer defesas legais, resolver disputas, conduzir auditorias, prosseguir fins comerciais legítimos, fazer cumprir nossos acordos ou cumprir as leis aplicáveis.

Aviso suplementar para residentes da Califórnia

Este Artigo para Residentes da Califórnia aplica-se apenas ao nosso processamento de informações pessoais que estão sujeitas à CCPA e à CPRA. A CCPA e a CPRA proporcionam aos residentes da Califórnia o direito de saber quais categorias de informações pessoais uma pessoa (pessoa física ou jurídica) coletou sobre eles e se essa pessoa divulgou essas informações pessoais para fins comerciais (por exemplo, para um prestador de serviços) nos últimos 12 (doze) meses. Os residentes da Califórnia podem encontrar essas informações abaixo.

Categoria de informações pessoais coletadas pela Genbler	Categorias de informações pessoais de terceiros são divulgadas para fins comerciais
Identificadores	• Provedores de serviço
Categorias de informações pessoais listadas em Cal. Civil. Código § 1798.80(e)	• Provedores de serviço
Internet ou outra atividade de rede eletrônica	• Prestadores de serviços • Parceiros de publicidade
Dados de geolocalização	• Prestadores de serviços • Parceiros de publicidade
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego	• Provedores de serviços • Usuários Genbler ou terceiros com quem você compartilha

As categorias de fontes das quais coletamos informações pessoais e nossos objetivos comerciais e comerciais para o uso de informações pessoais estão definidos acima.

Direitos adicionais de privacidade para residentes da Califórnia

• “Vendas” de Informações Pessoais sob a CCPA e CPRA. Para efeitos da CCPA e CPRA, a Genbler não “vende” informações pessoais, nem temos conhecimento real de qualquer “venda” de informações pessoais de menores de 16 anos de idade.
• Não Discriminação. Os residentes da Califórnia têm o direito de não receber tratamento discriminatório da nossa parte no exercício dos seus direitos conferidos pela CCPA e CPRA.
• Agente Autorizado. Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas informações pessoais. Para designar um agente autorizado, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.
• Verificação. Quando você fizer uma solicitação, solicitaremos que você forneça informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre quem coletamos informações pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir a confirmação do endereço de e-mail associado a qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você.
• Limite de uso e divulgação de informações pessoais sensíveis. Você pode solicitar que usemos suas informações pessoais confidenciais (por exemplo, seus dados precisos de geolocalização) apenas para fins limitados, como fornecer os serviços solicitados.

Se você reside na Califórnia e deseja exercer algum dos seus direitos sob a CCPA, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo. Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis.

Aviso suplementar para residentes de Nevada

Se você reside em Nevada, tem o direito de cancelar a venda de determinadas informações pessoais a terceiros que pretendam licenciar ou vender essas informações pessoais. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco conforme descrito abaixo, com o assunto “Solicitação de não venda em Nevada” e fornecendo seu nome e endereço de e-mail associado à sua conta. Observe que atualmente não vendemos suas informações pessoais, pois as vendas são definidas no Capítulo 603A dos Estatutos Revisados ​​de Nevada.

Aviso suplementar para residentes da Virgínia

De acordo com a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, você pode solicitar que exerçamos seu direito de acessar seus dados pessoais, de corrigir imprecisões em seus dados pessoais, de obter uma cópia de seus dados pessoais, de optar por não processar os dados pessoais para fins de (a) publicidade direcionada, (b) venda de dados pessoais ou (c) criação de perfis para a promoção de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos a seu respeito. Observe que atualmente não vendemos suas informações pessoais, pois as vendas são definidas no Capítulo 53 do Código da Virgínia.

Informações infantis

Os Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou outra idade conforme exigido pela legislação local). Portanto, não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você souber que seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente, conforme estabelecido no Artigo 19 (“Entre em contato”) abaixo, para que possamos tomar as medidas necessárias para remover seu filho de nossos Serviços. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança em violação à lei aplicável, tomaremos imediatamente medidas para excluir tais informações.

Sites/aplicativos de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites/aplicativos de terceiros e outros sites/aplicativos podem fazer referência ou linkar para nossos Serviços. Não controlamos esses serviços de terceiros. Certifique-se de ler as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com o qual você interage. Não endossamos, selecionamos ou aprovamos e não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais outros sites ou aplicativos. O fornecimento de informações pessoais a sites ou aplicativos de terceiros é por sua conta e risco.

Autoridade Supervisora

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, na Suíça ou no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​se acreditar que o nosso processamento das suas informações pessoais viola a lei aplicável. A lista completa das autoridades responsáveis ​​pela proteção de dados pessoais em cada Estado-Membro da UE está aqui.

Contate-nos

Genbler Inc. é a controladora de suas informações pessoais. Para qualquer dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou para exercer seus direitos sob esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

• 2053 W Rosecrans Ave Gardena CA 90249, Estados Unidos
• E-mail: [support@genbler.com]
• Contato: [Jaden, COO]

Política de Cookies

Esta Política se aplica a cookies coletados por nós ou por nossos parceiros nos Serviços. Um “cookie” é um pequeno arquivo de texto colocado em navegadores de dispositivos ou dispositivos por sites, aplicativos, mídia online e anúncios. Os cookies armazenam preferências e facilitam e melhoram a sua experiência de utilização. Utilizamos cookies para diversos fins e para melhorar a sua experiência online, incluindo armazenamento de contagens de sessões, análise do tráfego do nosso site, compreensão do comportamento online e dos interesses das pessoas que interagem com os Serviços.

A seguir estão os tipos de cookies que usamos:

• Necessários: os cookies necessários são necessários para ativar os recursos básicos dos Serviços, incluindo o site da Genbler, como fornecer login seguro ou ajustar suas preferências de consentimento. Estes cookies não armazenam quaisquer dados de identificação pessoal.
• Estatísticas: os cookies de estatísticas ajudam a Genbler a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, recolhendo e reportando informações de forma anónima.
• Marketing: cookies de marketing são usados ​​para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceiros.
• Analytics: cookies analíticos são utilizados para entender como os visitantes interagem com o site. Esses cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas como número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc.

Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta Política. Você verá um banner informativo informando sobre suas escolhas de privacidade e direitos em relação aos cookies. Se não concordar ou desejar retirar o seu consentimento sobre a utilização total ou parcial destes cookies durante a utilização do nosso website, poderá fazê-lo facilmente clicando no respetivo ícone no website.