Изучите политику конфиденциальности Genbler - безопасность ваших данных имеет значение

введение

Genbler Inc. является «контролером» персональных данных («Genbler», «мы», «нас» и «наш»). Это означает, что мы несем ответственность за принятие решения о том, как мы храним и используем личную информацию о вас. Мы обязуемся уважать конфиденциальность и личную информацию. Данная Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять, как Genbler собирает, использует и передает вашу личную информацию, а также помочь вам понять и реализовать свои права.

Объем

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к личной информации, обрабатываемой нами на нашем веб-сайте https://www.genbler.com/ и всех его поддоменах, которыми мы управляем напрямую («Сайт»). Чтобы облегчить чтение настоящей Политики конфиденциальности, наш Сайт и наши услуги, доступные на Сайте, вместе именуются «Услуги».

Согласие

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия для конкретных целей, таких как отправка вам маркетинговых сообщений. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по адресу [support@genbler.com]. Когда мы используем личную информацию для других целей, мы четко сообщим вам о таких целях в момент предоставления вами личной информации или с вашего согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Необходимость обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших договорных обязательств перед вами, таких как обработка вашего заказа и обеспечение поддержки клиентов. Эта обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь. Категории личной информации, которую мы собираем, зависят от того, как вы взаимодействуете с нами, нашими Сервисами и требованиями применимого законодательства. Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете, информацию, которую мы получаем автоматически, когда вы используете наши Сервисы, а также информацию из других источников, таких как сторонние службы и организации, как описано ниже.

Еще одна причина, по которой мы обрабатываем ваши персональные данные, — это соблюдение наших юридических обязательств, таких как ведение налогового учета, юридической отчетности и других нормативных требований.

Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов другого лица, например, в чрезвычайных ситуациях, которые могут подвергнуть риску физическое лицо.

Кроме того, мы обрабатываем ваши персональные данные исходя из наших законных интересов, таких как улучшение наших услуг, проведение аналитики и предотвращение мошенничества. Мы сбалансировали эти интересы с вашими правами на конфиденциальность, чтобы гарантировать, что они не будут нарушены.

Данные, которые мы собираем

Мы собираем следующую личную информацию, которую вы нам предоставляете:

• Мы можем собирать информацию, когда вы создаете учетную запись для использования наших Сервисов. Мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, контактную информацию, платежные реквизиты и другие личные данные, которыми вы можете поделиться с нами, когда вы запрашиваете информацию о наших Сервисах, регистрируетесь для получения нашей маркетинговой информации, запрашиваете клиентскую или техническую поддержку, запрашиваете деловое сотрудничество или иным образом. общаться с нами.
• Мы можем автоматически собирать личную информацию, когда вы пользуетесь нашими Сервисами; а именно:
  • Мы можем автоматически собирать определенную информацию во время использования Сервисов, например, ваш адрес интернет-протокола (IP), пользовательские настройки, идентификаторы файлов cookie, оператора мобильной связи, мобильную рекламу и другие уникальные идентификаторы, информацию о браузере или устройстве, поставщике интернет-услуг и информацию о местоположении (включая приблизительное местоположение, полученное по IP-адресу).
  • Мы также можем автоматически собирать информацию об использовании вами наших Сервисов, например, страницы, которые вы посещаете до, во время и после использования наших Сервисов, информацию о ссылках, которые вы нажимаете, вашу историю использования истории приложений, типы контента, с которым вы взаимодействуете. , частоту и продолжительность ваших действий, а также другую информацию о том, как вы используете наши Сервисы.
  • Мы, а также третьи стороны, которые предоставляют контент, рекламу или другие функции в наших Сервисах, можем использовать файлы cookie, пиксельные теги, локальное хранилище и другие технологии («Технологии») для автоматического сбора информации, пока вы используете наши Сервисы.

Мы используем технологии, потому что они:

• Оперативно необходимо. Технологии необходимы для выявления ненормального поведения веб-сайта, предотвращения мошеннической деятельности и повышения безопасности или позволяют вам использовать наши функции.
• Связано с производительностью. Технологии используются для оценки производительности наших Сервисов.
• Связано с функциональностью. Технологии позволяют нам предлагать вам расширенные функциональные возможности при доступе к нашим Сервисам или их использовании, включая идентификацию вас при входе в наши Сервисы или отслеживание указанных вами предпочтений.
• Связано с рекламой или таргетингом. Мы можем использовать собственные или сторонние технологии для доставки контента, включая рекламу, соответствующую вашим интересам, в наших Сервисах.
• Связано с аналитикой. Технологии и другие сторонние инструменты используются для обработки аналитической информации в наших Сервисах. Мы используем, среди прочего, Google Analytics (для получения дополнительной информации посетите Политику конфиденциальности Google Analytics; в частности, раздел 6 («Ваш выбор конфиденциальности и права»).

Как мы используем ваши данные

Мы используем вашу информацию, чтобы:

• Предоставьте наши услуги

Мы используем вашу информацию для выполнения нашего договора с вами и предоставления вам наших Услуг, включая:

• Ответы на запросы клиентов и техническую поддержку, а также деловое сотрудничество;
• сообщать вам о вашей деятельности в наших Сервисах и изменениях в политике; и
• Позволяет регистрироваться на мероприятия.
• В административных целях:
  • Реализация наших законных интересов, таких как прямой маркетинг, исследования и разработки (включая маркетинговые исследования), сетевая и информационная безопасность, а также предотвращение мошенничества;
  • Обнаружение инцидентов безопасности, защита от злонамеренных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий и привлечение к ответственности лиц, ответственных за такую ​​деятельность;
  • Измерение интереса и вовлеченности в наших Сервисах;
  • Улучшение, модернизация или расширение наших Сервисов;
  • Разработка новых продуктов и услуг;
  • Обеспечение внутреннего контроля качества и безопасности;
  • Аутентификация и проверка личности;
  • Отладка для выявления и устранения ошибок в наших Сервисах;
  • Аудит, связанный с взаимодействием, транзакциями и другой деятельностью по обеспечению соответствия;
  • Обеспечение соблюдения наших соглашений и политик; и
  • Соблюдение наших юридических обязательств.
  • Другие цели

Мы также используем вашу информацию для других целей по вашему запросу или в соответствии с применимым законодательством.

• Согласие: Мы можем использовать личную информацию для дополнительных целей, которые будут явно раскрыты вам, когда вы предоставите информацию или с вашего явного согласия.
• Обезличенная и агрегированная информация. Мы можем обрабатывать личную информацию и другие данные о вас для создания обезличенных и/или агрегированных данных, таких как обезличенные демографические данные, данные о местоположении, информация об устройстве, используемом для доступа к нашим Сервисам, или другие аналитические данные, которые мы разрабатываем.

Как мы делимся вашей личной информацией

Мы не передаем вашу личную информацию компаниям, организациям или частным лицам за пределами Genbler, за исключением следующих случаев:

• Как описано выше, мы передаем вашу личную информацию с вашего согласия.
• Раскрытие информации о предоставлении услуг

Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям третьих лиц:

• Поставщики услуг. Мы передаем вашу личную информацию нашим сторонним поставщикам услуг, которые используют эту информацию, чтобы помочь нам предоставлять наши Услуги. Сюда входят поставщики услуг, которые предоставляют нам ИТ-поддержку, хостинг, обработку платежей, обслуживание клиентов и сопутствующие услуги.
• Деловые партнеры и филиалы. Мы можем передавать вашу личную информацию нашим аффилированным лицам и доверенным деловым партнерам, чтобы предоставить вам запрошенный вами продукт или услугу. Например, мы передаем личную информацию нашим поставщикам услуг, которые помогают нам управлять центрами обработки данных и предоставлять наши услуги.
• Рекламные партнеры. Мы можем передавать вашу личную информацию сторонним рекламным партнерам. Эти сторонние рекламные партнеры могут устанавливать Технологии и другие инструменты отслеживания в наших Сервисах для сбора информации о ваших действиях и вашем устройстве (например, ваш IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, посещенные страницы, местоположение, время суток).
• API/SDK. Мы можем использовать сторонние программные интерфейсы («API») и комплекты разработки программного обеспечения («SDK») как часть функциональности наших Сервисов. Для получения дополнительной информации о данных, собранных с помощью этих инструментов, и о том, как они используются, свяжитесь с нами (статья 19 «Свяжитесь с нами»).
• Раскрытие информации для защиты нас или других лиц (юридические причины)

Мы можем получить доступ, сохранить и раскрыть любую информацию, связанную с вами, которую мы храним, внешним сторонам, если мы добросовестно считаем, что это необходимо или целесообразно для:

• выполнять запросы правоохранительных органов или органов национальной безопасности, а также судебные процессы, такие как постановление суда или повестку в суд;
• защищать ваши, наши или чужие права, собственность или безопасность;
• обеспечивать соблюдение наших политик или контрактов;
• собирать суммы, причитающиеся нам;
• или помогать в расследовании или судебном преследовании предполагаемой или фактической незаконной деятельности;
• Раскрытие информации в случае слияния, продажи или другой передачи активов;

Если мы участвуем в слиянии, приобретении, реорганизации или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас о любой такой передаче и предоставим вам возможность отказаться, если обработка ваших данных новой организацией существенно отличается от настоящей Политики конфиденциальности.

Выбор конфиденциальности

Варианты конфиденциальности, которые вы можете иметь в отношении вашей личной информации, определяются применимым законодательством и включают следующее:

• Электронная почта. Если вы получили от нас нежелательное электронное письмо, воспользуйтесь ссылкой для отказа от подписки, расположенной внизу электронного письма, чтобы отказаться от получения писем в будущем. Обратите внимание, что даже после отказа вы продолжите получать электронные письма, связанные с транзакциями в отношении запрошенных вами продуктов или Услуг. Мы также можем отправлять вам определенные сообщения нерекламного характера, касающиеся нас и наших Услуг, и вы не сможете отказаться от этих сообщений (например, сообщений о наших Услугах или обновлений наших Условий использования или настоящей Политики конфиденциальности), поскольку вы должны будьте в курсе таких обновлений.
• Текстовые сообщения. Вы можете отказаться от получения от нас текстовых сообщений, следуя инструкциям в полученном от нас текстовом сообщении или иным образом связавшись с нами, используя информацию, представленную в настоящей Политике конфиденциальности.
• 'Не отслеживать'. Вы, как пользователь, можете установить «Не отслеживать» («DNT») в качестве предпочтения конфиденциальности в определенных веб-браузерах. Обратите внимание, что мы не реагируем и не учитываем сигналы DNT или аналогичные механизмы, передаваемые веб-браузерами, поскольку они находятся вне нашего контроля.
• Файлы cookie и реклама на основе интересов. Вы можете остановить или ограничить размещение Технологий на вашем устройстве или удалить их, изменив свои настройки так, как это позволяет ваш браузер или устройство. Обратите внимание, что наши Услуги могут работать некорректно после изменения ваших предпочтений. Обратите внимание, что отказ от использования файлов cookie не действует в мобильных приложениях. Тем не менее, вы можете отказаться от персонализированной рекламы в некоторых мобильных приложениях, следуя инструкциям для соответствующих мобильных устройств.

Индустрия онлайн-рекламы также предоставляет веб-сайты, на которых вы можете отказаться от получения целевой рекламы от партнеров по обработке данных и других рекламных партнеров, которые участвуют в программах саморегулирования. Вы можете получить к ним доступ и узнать больше о целевой рекламе, выборе потребителей и конфиденциальности, посетив Инициативу сетевой рекламы, Европейский альянс цифровой рекламы, Альянс цифровой рекламы и Альянс цифровой рекламы Канады. Вы должны отказаться отдельно в каждом браузере и на каждом устройстве.

Права на конфиденциальность

В соответствии с действующим законодательством вы можете иметь право:

• Получите доступ к вашей личной информации, включая: (i) подтверждение того, обрабатываем ли мы вашу личную информацию; (ii) получение доступа или копии вашей личной информации; или (iii) получение электронной копии личной информации, которую вы нам предоставили, или обращение к нам с просьбой отправить эту информацию другой компании (это называется вашим правом на переносимость данных);
• Исправьте вашу личную информацию, если она является неточной или неполной. В некоторых случаях мы можем предоставить инструменты самообслуживания, которые позволят вам обновить вашу личную информацию;
• Попросите нас удалить вашу личную информацию;
• переносимость данных;
• Не подлежать решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке;
• Запросить ограничение или возразить против обработки нами вашей личной информации; и
• Отзовите свое согласие на обработку нами вашей личной информации.

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, свяжитесь с нами, как указано в статье 19 («Свяжитесь с нами») ниже. Мы будем обрабатывать такие запросы в соответствии с действующим законодательством и настоящей Политикой конфиденциальности.

• Обеспечение безопасности вашей информации

  Мы принимаем меры для обеспечения безопасного обращения с вашей информацией в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К сожалению, ни одна система не может быть на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам предоставляете. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, мы не несем ответственности за несанкционированное раскрытие информации.

  Используя наши Сервисы или предоставляя нам личную информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами в электронном виде по вопросам безопасности, конфиденциальности и административным вопросам, связанным с использованием вами наших Сервисов или вашей личной информации. Если мы узнаем о нарушении системы безопасности, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, разместив уведомление в наших Сервисах, по почте или отправив вам электронное письмо.

• Изменения в Политике конфиденциальности

  Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. Если в настоящую Политику конфиденциальности войдут какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас в соответствии с требованиями действующего законодательства. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что будет считаться, что вы приняли обновленную Политику конфиденциальности, если продолжите использовать наши Услуги после вступления в силу пересмотренной Политики конфиденциальности.

• Международная передача информации

  Вся информация, обрабатываемая нами, может передаваться, обрабатываться и храниться в любой точке мира, включая, помимо прочего, США или другие страны, законы о защите данных которых могут отличаться от законов страны вашего проживания. Независимо от того, где обрабатывается ваша информация, мы применяем те же меры защиты, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности, а также соблюдаем применимые законы и правила, касающиеся передачи данных. Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить вашу информацию в соответствии с требованиями применимых законов и правил.

• Хранение личной информации

  Мы можем хранить личную информацию, которую мы собираем, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, до тех пор, пока вы пользуетесь нашими Услугами или пока это необходимо для достижения целей, для которых она была собрана, предоставления наших Услуг, установления правовой защиты, разрешения споров, проведения аудитов, преследования законных деловых целях, обеспечивать соблюдение наших соглашений или соблюдать применимое законодательство.

Дополнительное уведомление для жителей Калифорнии

Эта статья для жителей Калифорнии применяется только к обработке нами личной информации, подпадающей под действие CCPA и CPRA. CCPA и CPRA предоставляют жителям Калифорнии право знать, какие категории личной информации человек (физическое или юридическое лицо) собрал о них и раскрыло ли такое лицо эту личную информацию для деловых целей (например, для поставщик услуг) в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев. Жители Калифорнии могут найти эту информацию ниже.

Категория личной информации, собираемой Genbler	Категории третьих лиц, которым раскрывается личная информация в деловых целях
Идентификаторы	• Поставщики услуг
Категории личной информации, перечисленные в Cal. Гражданский. Кодекс § 1798.80(e)	• Поставщики услуг
Интернет или другая деятельность в электронной сети	• Поставщики услуг • Рекламные партнеры
Данные геолокации	• Поставщики услуг • Рекламные партнеры
Профессиональная информация или информация, связанная с трудоустройством	• Поставщики услуг . • Пользователи Genbler или третьи лица, с которыми вы делитесь информацией.

Категории источников, из которых мы собираем личную информацию, а также наши деловые и коммерческие цели использования личной информации, изложены выше.

Дополнительные права на конфиденциальность для жителей Калифорнии

• «Продажа» личной информации в соответствии с CCPA и CPRA. Для целей CCPA и CPRA компания Genbler не «продает» личную информацию, и у нас нет фактических сведений о какой-либо «продаже» личной информации несовершеннолетних в возрасте до 16 лет.
• Недискриминация. Жители Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминационному обращению с нашей стороны при осуществлении своих прав, предоставленных CCPA и CPRA.
• Уполномоченный агент. Только вы или лицо, имеющее законное право действовать от вашего имени, можете сделать поддающийся проверке потребительский запрос, связанный с вашей личной информацией. Чтобы назначить уполномоченного агента, свяжитесь с нами, как указано ниже.
• Проверка. Когда вы делаете запрос, мы попросим вас предоставить достаточную информацию, которая позволит нам обоснованно подтвердить, что вы являетесь лицом, о котором мы собрали личную информацию, или уполномоченным представителем, что может включать подтверждение адреса электронной почты, связанного с любой личной информацией, о которой мы располагаем. ты.
• Ограничение использования и раскрытия конфиденциальной личной информации. Вы можете попросить нас использовать вашу конфиденциальную личную информацию (например, точные данные о вашем геолокации) только в ограниченных целях, например, для предоставления вам запрошенных вами услуг.

Если вы проживаете в Калифорнии и хотите воспользоваться какими-либо своими правами в соответствии с CCPA, свяжитесь с нами, как указано ниже. Мы обработаем такие запросы в соответствии с действующим законодательством.

Дополнительное уведомление для жителей Невады

Если вы являетесь жителем Невады, вы имеете право отказаться от продажи определенной личной информации третьим лицам, которые намереваются лицензировать или продавать эту личную информацию. Вы можете воспользоваться этим правом, связавшись с нами, как указано ниже, с темой «Запрос на запрет продажи в штате Невада» и предоставив нам свое имя и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Обратите внимание, что в настоящее время мы не продаем вашу личную информацию, поскольку продажи определены в главе 603A пересмотренного закона штата Невада.

Дополнительное уведомление для жителей Вирджинии

В соответствии с Законом штата Вирджиния о защите данных потребителей вы можете попросить нас реализовать ваше право на доступ к вашим личным данным, исправить неточности в ваших личных данных, получить копию ваших личных данных, отказаться от обработки личных данных для в целях (а) целевой рекламы, (б) продажи персональных данных или (в) профилирования для принятия решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значимым последствиям в отношении вас. Обратите внимание, что в настоящее время мы не продаем вашу личную информацию, поскольку продажи определены в главе 53 Кодекса штата Вирджиния.

Детская информация

Услуги не предназначены для детей младше 13 лет (или другого возраста, как того требует местное законодательство). Таким образом, мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы узнаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, немедленно свяжитесь с нами, как указано в статье 19 («Свяжитесь с нами») ниже, чтобы мы могли принять необходимые меры для удаления вашего ребенка из наших Сервисов. Если мы узнаем, что собрали личную информацию ребенка в нарушение действующего законодательства, мы незамедлительно предпримем меры по удалению такой информации.

Сторонние веб-сайты/приложения

Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты/приложения, а другие веб-сайты/приложения могут ссылаться на наши Сервисы или ссылаться на них. Мы не контролируем эти сторонние сервисы. Обязательно прочтите политику конфиденциальности каждого веб-сайта и приложения, с которыми вы взаимодействуете. Мы не одобряем, не проверяем и не одобряем и не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержимое таких других веб-сайтов или приложений. Вы предоставляете личную информацию сторонним веб-сайтам или приложениям на свой страх и риск.

Контролирующий орган

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Швейцарии или Великобритании, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что наша обработка вашей личной информации нарушает действующее законодательство. Полный список органов по защите персональных данных в каждом государстве-члене ЕС находится здесь.

Связаться с нами

Genbler Inc. является контролером вашей личной информации. По любым вопросам о нашей политике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, а также о том, как воспользоваться своими правами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:

• Genbler Inc. 2053 W Rosecrans Ave Gardena CA 90249, США
• Электронная почта: [support@genbler.com]
• Контактное лицо: [Джейден, главный операционный директор]

Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика применяется к файлам cookie, собираемым нами или нашими партнерами в Сервисах. «Куки» — это небольшой текстовый файл, который размещается в браузерах устройств или на устройствах веб-сайтами, приложениями, онлайн-СМИ и рекламой. Файлы cookie сохраняют предпочтения, облегчают и улучшают ваш пользовательский опыт. Мы используем файлы cookie для различных целей и для улучшения вашего онлайн-опыта, включая сохранение количества сеансов, анализ трафика нашего веб-сайта, понимание онлайн-поведения и интересов людей, которые взаимодействуют с Сервисами.

Ниже приведены типы файлов cookie, которые мы используем:

• Необходимо: необходимые файлы cookie необходимы для включения основных функций Сервисов, включая веб-сайт Genbler, таких как обеспечение безопасного входа в систему или настройка параметров согласия. Эти файлы cookie не хранят никаких личных данных.
• Статистика: статистические файлы cookie помогают компании Genbler понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, анонимно собирая и сообщая информацию.
• Маркетинг: маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания посетителей веб-сайтов. Цель состоит в том, чтобы показывать рекламу, которая актуальна и интересна для отдельного пользователя и, следовательно, более ценна для издателей и сторонних рекламодателей.
• Аналитика: аналитические файлы cookie используются для понимания того, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом. Эти файлы cookie помогают предоставить информацию о таких показателях, как количество посетителей, показатель отказов, источник трафика и т. д.

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Вы увидите информационный баннер, информирующий вас о вашем выборе конфиденциальности и правах в отношении файлов cookie. Если вы не согласны или желаете отозвать свое согласие на полное или частичное использование этих файлов cookie при использовании нашего веб-сайта, вы можете легко сделать это, щелкнув соответствующий значок на веб-сайте.